Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026

1. Informacje ogólne

Serwis internetowy PierogiPro dostępny pod adresem pierogipro.pl oraz app.pierogipro.pl prowadzony jest przez Sadowski & Family Sp. z o.o., z siedzibą w Krakowie (30-717) przy ul. Księdza Wincentego Turka 5, NIP: 6772384860.

Serwis udostępnia oprogramowanie w modelu SaaS (Software as a Service) do zarządzania produkcją pierogów, skierowane do klientów biznesowych (B2B).

2. Definicje

• Serwis — system PierogiPro dostępny pod adresem app.pierogipro.pl,
• Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna posiadająca aktywne konto w serwisie,
• Subskrypcja — płatny lub próbny dostęp do funkcji serwisu,
• Trial — bezpłatny okres próbny trwający 14 dni,
• Administrator — Sadowski & Family Sp. z o.o.

3. Rejestracja i konto

Korzystanie z serwisu wymaga założenia konta. Rejestracja jest bezpłatna i uruchamia 14-dniowy okres próbny (Trial) z pełnym dostępem do wszystkich funkcji.

Użytkownik zobowiązuje się do:

• podania prawdziwych danych przy rejestracji,
• zachowania poufności danych logowania,
• niezwłocznego powiadomienia administratora o nieautoryzowanym dostępie do konta.

4. Subskrypcja i płatności

Po zakończeniu okresu próbnego dostęp do serwisu wymaga aktywnej subskrypcji. Dostępne plany:

• Plan miesięczny — 119 zł netto/miesiąc, odnawia się automatycznie co miesiąc,
• Plan roczny — 99 zł netto/miesiąc, płatny z góry za 12 miesięcy.

Płatności realizowane są z góry za wybrany okres. Faktury VAT wystawiane są na dane podane przy rejestracji.

Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Anulowanie skutkuje brakiem odnowienia po zakończeniu opłaconego okresu — dostęp pozostaje aktywny do końca okresu subskrypcji.

5. Zakres usługi i dostępność

Administrator zobowiązuje się do zapewnienia dostępności serwisu na poziomie 99% w skali miesiąca, z wyłączeniem planowanych przerw technicznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• przerwy wynikające z awarii infrastruktury zewnętrznych dostawców (hosting, bazy danych),
• niedostępność serwisu spowodowaną siłą wyższą,
• błędy wynikające z nieprawidłowego korzystania z serwisu przez użytkownika.

6. Dane użytkownika

Dane wprowadzane przez użytkownika do serwisu (receptury, stany magazynowe, dane sprzedaży) pozostają własnością użytkownika. Administrator nie przetwarza tych danych w celach innych niż świadczenie usługi.

Użytkownik może w dowolnym momencie eksportować swoje dane. Po usunięciu konta dane są przechowywane przez 30 dni, a następnie trwale usuwane.

7. Własność intelektualna

Wszelkie elementy serwisu — kod, interfejs, grafiki, teksty — stanowią własność administratora i są chronione prawem autorskim. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub dystrybucja jakichkolwiek elementów serwisu bez pisemnej zgody administratora.

8. Zakaz niedozwolonych działań

Użytkownik zobowiązuje się do niekorzystania z serwisu w sposób:

• naruszający obowiązujące przepisy prawa,
• mogący zakłócić działanie serwisu lub infrastruktury,
• polegający na próbach nieautoryzowanego dostępu do danych innych użytkowników.

Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika naruszającego niniejszy regulamin.

9. Zmiany regulaminu

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O istotnych zmianach użytkownicy informowani są drogą e-mailową na adres podany przy rejestracji, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie pierogipro.pl/regulamin.html.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby administratora.

Kontakt: kontakt@pierogipro.pl